Études de cas
Une sélection de nos projets
Interim Head HR Operations
Swiss Energy Group
Le client
Notre client est l'un des principaux producteurs d'énergie en Suisse, spécialisé dans les énergies renouvelables et le négoce international d'énergie. L'entreprise emploie plusieurs milliers de collaborateurs et opère sur de nombreux marchés européens et internationaux.
Le défi
L'entreprise recherchait un responsable intérimaire des opérations RH pour ses services suisses. Le poste nécessitait la direction fonctionnelle du département HR Services, incluant la paie et la gestion du temps. Parallèlement, une passation structurée à la nouvelle titulaire du poste devait être assurée.
Le principal défi : l'organisation RH se trouvait en pleine transformation digitale, tandis que les opérations quotidiennes de plusieurs sociétés du groupe devaient continuer à fonctionner sans interruption. Le manager intérimaire était également appelé à maintenir activement la motivation de l'équipe tout au long du processus de changement.
La solution
Notre manager intérimaire a atteint avec succès plusieurs objectifs en peu de temps, contribuant de manière décisive à la mise en œuvre fluide de la transformation digitale en parallèle des activités courantes. Il a travaillé à l'harmonisation des règlements et des processus, géré les travaux de clôture annuelle incluant des audits complexes, et élaboré un nouveau HR Target Operating Model (TOM) ainsi qu'un Service Delivery Model (SDM). Il a également pris en charge toutes les responsabilités liées à la paie, renforcé l'équipe et accompagné l'équipe de direction RH à travers des sessions de coaching d'équipe.
Daniel Rolla
Co-PDG chez SIM
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Le résultat
Le nouveau TOM a été finalisé dans les délais et le SDM était prêt pour sa mise en œuvre comme prévu. Un nouveau Team Lead Paie a été recruté. La passation à la nouvelle titulaire du poste s'est déroulée de manière structurée — avec une vue d'ensemble claire des rôles et responsabilités, des gains d'efficacité documentés et une équipe prête pour les prochaines étapes.
En un coup d'œil
1
Élaboration d'un nouveau HR Target Operating Model (TOM) et d'un Service Delivery Model (SDM)
2
Mise en œuvre digitale du TOM et du SDM
3
Sessions de coaching d'équipe avec l'équipe de direction RH
Retour client
« Les processus de changement RH sont souvent un sujet sensible. Avec Swiss Interim Management, nous avons eu non seulement une expertise technique exceptionnelle, mais aussi quelqu'un qui accordait une réelle importance à la dimension humaine. Cela a considérablement facilité le processus — nous sommes très satisfaits du résultat. » — Responsable RH, Groupe énergétique suisse
